• 購物須知

  首次購物：
  

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  • 下單前請再次確認您的購買明細及配送資訊無誤，訂單成立後無法異動訂單內容(包含商品明細、付款方式、配送方式及拆併單)，且官網系統若確認訂單成立成功將會直接拋轉至物流出貨，無法協助取消，還請見諒，謝謝。
  • 現貨及預購商品須分開成立訂單。

  
  

• 付款方式

  • 線上刷卡
  • 銀聯卡
  • 宅配貨到付款
  • 超商貨到付款
  • FASNEY後支付

  
  

• 配送方式及運費

  《國內》運費80元

  • 宅配
  • 超商 (若取貨包裹金額為0元，請務必於訂購時填寫與身分證相符的姓名，並攜帶證件領取包裹，以免造成無法領取情況發生)

  ※ 提醒您，若無故或惡意三次(含)未領取包裹，本公司有權停止該配送方式，還請您留意自身權益。

  
  

  《國外》

  配送通路：
  • XiugarCoat將依照配送地區及包裹特性選擇適合的國際快遞業者進行配送，請依照官網訂單內顯示的配送快遞為主。 (順豐、DHL等國際快捷等)。
  • 因各運送公司不定期調整運費之計算方式，故實際將以結帳時所顯示之運費為主。
  • 而各國進口關稅標準不同，若領取包裹時，貴國欲收取商品之關稅或偏遠地區另收之費用，需買家自行支付。

配送國家(配送天數)：
越南(4~6)、泰國(2~3)、韓國(2~3)、馬來西亞(2~3)、新加坡(2~3)、香港(1~2)、澳門(1~2)、中國(1~5)、美國(2~3)、加拿大(2~3)、澳洲(4~5)、紐西蘭(3~4)、英國(3~4)、德國(3~4)、法國(3~4)、日本(2~3)、菲律賓(2~3)、印尼(3~5)、汶萊(4~5)、瑞士(4~6)、丹麥(4~6)、西班牙(4~6)、瑞典(4~6)、挪威(4~6)、波蘭(4~6)、比利時(3~4)、義大利(3~4)、盧森堡(3~4)、荷蘭(3~4)、巴西(5~6)、智利(5~7)、巴拉圭(5~7)

• 配送時間

  《現貨》

  • 宅配：商品約1-2天陸續出貨，並依照國內地區調節配送。
  • 超商：商品約1-2天陸續出貨，寄出後約2-3天送達門市，會發送門市到貨簡訊通知。
  • 海外：商品約1-2天陸續出貨，並依照海外地區調節配送。

  
  

  《預購》

  以商品頁面顯示的預計到貨日為主，到貨後同現貨出貨時間寄送。
  ※ 線上刷卡付款以信用卡對帳成功時間為主；實際包裹出貨時間仍將依訂單量調節，可能提前或延後。

• 包裹通路進度查詢

  《國內》

  【超商包裹】:可利用以下連結確認包裹配送進度。

  • 7-11： 點擊此處。
  • 全家： 點擊此處。

  
  【宅急便】:

  • 黑貓： 點擊此處。

  
  

  《國外》

  • 順豐速運： 點擊此處。
  • DHL： 點擊此處。

  
  

• VIP/VVIP會員制度
  
  

  	入會 門檻	續會 門檻
  VIP	一年內 累積$20,000	一年內 累積$15,000
  消費 優惠	9折	*以商品原價計算折扣金額

  《注意事項》

  • 一般會員升級VIP金額計算方式：於每日結算前一天回推一年間累積實際消費金額，若有符合 VIP資格，將於隔日更新於會員中心並啟用升級資格。
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• 商品問題

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